Услуги и прайс-листы в Zappis
Что такое модуль услуг и зачем он нужен?
Модуль услуг позволяет создавать и управлять списком всех предоставляемых услуг, устанавливать цены, длительность, категории и описания. Это основа для автоматизации записи, учета и аналитики в вашем бизнесе.
- Создание и структурирование услуг по категориям
- Настройка цен и длительности
- Управление активностью услуг
- Интеграция с системой записи
- Аналитика по популярности и выручке
Как добавить новую услугу?
- Перейдите в раздел Услуги личного кабинета.
- Нажмите кнопку Добавить услугу.
- Заполните обязательные поля: название услуги и цена.
- Опционально укажите: категорию, длительность, описание.
- Установите статус "Активная услуга" для доступности в записи.
- Сохраните — услуга появится в списке.
Важно: Обязательными полями являются только название услуги и цена. Остальные поля можно заполнить позже.
Создание и управление категориями
- Категории помогают организовать услуги по группам (например, "Стрижки", "Окрашивание", "Уход")
- Для создания категории нажмите "Добавить категорию" и укажите название и описание
- Услуги можно добавлять в категории или оставлять без категории
- Категории упрощают навигацию для клиентов при онлайн-записи
Настройка цен и длительности
- Цена: обязательное поле, указывается в рублях
- Длительность: указывается в минутах, автоматически форматируется (например, 90 минут = "1 ч 30 мин")
- Цена и длительность отображаются клиентам при записи
- Изменения в цене применяются ко всем новым записям
Ограничение: В текущей версии нет возможности установки разных цен для разных сотрудников или временных акций.
Управление активностью услуг
- Неактивные услуги не отображаются клиентам при онлайн-записи
- Активность можно изменить в любой момент
- Неактивные услуги остаются в истории записей
- Удобно для временного снятия услуг с продажи
Редактирование и удаление
- Редактирование: нажмите на иконку редактирования рядом с услугой или категорией
- Удаление услуги: удаляет услугу из системы, но не влияет на существующие записи
- Удаление категории: удаляет категорию и все услуги в ней
- Перед удалением система запрашивает подтверждение
Интеграция с другими модулями
- Записи: клиент выбирает услугу при записи, видит цену и длительность
- Расписания: длительность услуги учитывается при планировании времени
- Аналитика: отчеты по популярности услуг и выручке
- Онлайн-запись: услуги отображаются на сайте бизнеса для клиентов
Мобильная версия
- Адаптивный интерфейс для мобильных устройств
- Упрощенный просмотр услуг по категориям
- Быстрое добавление новых услуг
- Редактирование и удаление услуг
Функциональность: Мобильная версия поддерживает все основные операции с услугами.
Права доступа
- Управление услугами доступно только администраторам и владельцам бизнеса
- Обычные сотрудники могут только просматривать услуги
- При попытке доступа без прав происходит перенаправление
Часто задаваемые вопросы
Можно ли изменить цену услуги после создания?
Да, цена редактируется в любой момент. Изменения применяются ко всем новым записям, но не влияют на существующие.
Как скрыть услугу из онлайн-записи?
Снимите галочку "Активная услуга" в настройках услуги. Неактивные услуги не отображаются клиентам.
Можно ли создать услугу без категории?
Да, категория является необязательным полем. Услуги без категории отображаются отдельно.
Как добавить акцию или скидку?
В текущей версии нет встроенной системы акций. Рекомендуется создать отдельную услугу с акционной ценой.
Можно ли объединить несколько услуг в одну запись?
При создании записи можно выбрать несколько услуг. Система автоматически сложит их длительность и стоимость.
Советы по эффективной работе с услугами
- Используйте категории для удобной организации услуг
- Регулярно обновляйте цены и описания
- Указывайте точную длительность для правильного планирования
- Используйте статус активности для временного снятия услуг
- Анализируйте популярность услуг для оптимизации прайс-листа
- Создавайте понятные названия и описания для клиентов